お支払について

Q使えるクレジットカードの種類を知りたいです。
A取り扱いクレジットカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
<カード会社> ・VISA ・MASTER ・AMEX
●ご注文者様本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。(旧姓、ご家族の場合は備考欄にその旨ご記入ください)
Q代金引換はできますか。
A代金引換はご利用頂けません。
クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済からお選びください。

配送について

Q配送業者はどこですか。
Aヤマト運輸の「クール(冷凍)便」にて発送いたします。
「希望お届け時間帯」の指定をすることができます。
※配送業者の都合等により、必ずしも配達時間帯をお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)はクール便のお取り扱いがないため、発送できません。
Q送料および配達日数はどれくらいかかりますか?
A◆送料は地域ごとに異なりますので、商品ページよりご確認ください。

●通常は、商品のお届けに2~3営業日ほどお時間をいただいております。
※配達日指定は3営業日後から承ります。(配送先情報入力の画面にてご指定できます。)
北海道、沖縄など一部地域は商品発送後到着まで+2日かかります。
※ご注文が殺到した場合、発送が遅れる可能性がございます。その場合はお知らせさせていただきますので、ご了承ください。

その他

Q食べ方を教えてください。
A●電子レンジで温めて簡単にお召上がりいただけます。

【美味しいお召上がり方】

1.深みのあるお皿に移しラップをしてください。
2.電子レンジで5分~10分、温めてください。
3.よく混ぜてからお召上がり下さい。
Q商品を返品・交換したい。
A●入金完了後の注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
●商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
万が一、不良品がございましたら商品到着後3日以内にご連絡下さい。良品との交換など、誠意をもって対応させていただきます。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社プレックス

事業者の名称

皆戸達也

事業者の所在地

郵便番号 :5560006

住所 :大阪府大阪市浪速区日本橋東3-2-22 フタバビル 1F

事業者の連絡先

電話番号 :

担当:池永 広一

■ 営業時間 :平日10:00~17:00
■ 定休日:土日祝・お盆・年末年始
■ オンラインショップからのご注文は365日・年中無休にて受付しております。
■ お問い合せに対するサポート体制について
・お電話でのお問い合わせは定休日を除きまして対応させていただきます。
・メールでのお問い合わせは、土日祝・お盆・年末年始を除きまして順次対応させていただきます。
※金曜日の夕方以降のお問い合わせにつきましては、翌週のご対応となる可能性もございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード・銀行振込・コンビニ払いによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

取り扱いクレジットカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

<カード会社>
・VISA
・MASTER
・AMEX

●ご注文者様本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。(旧姓、ご家族の場合は備考欄にその旨ご記入ください)
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●ご注文完了後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●カード情報に誤り等があった場合
 クレジットカード情報(番号・有効期限など)に誤りがあった場合や、何らかの理由で認証または与信が取れなかった場合は、お支払方法をご変更いただく必要がございます。
●お客様に安心してご利用いただけるよう、お客様情報などの入力時には、盗聴・妨害されることを防ぐ目的で、SSL(暗号化通信)を使用しております。SSLサーバーで直接認証(オンライン審査)が行われるため、お客様のカード番号は当店ではお預かりいたしておりません。 お客様の個人情報はすべて高度なセキュリティーで保護されておりますので安心してご利用ください。

役務または商品の引渡時期

ただいまご注文殺到につき、順次対応させていただいております。ご入金確認から発送までに7~10営業日でのお時間を頂戴しております。
(※北海道、沖縄など一部地域は商品発送後到着まで+1日かかります。)

返品についての特約に関する事項

●入金完了後の注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
●商品の性質上、お客様都合の返品はお断り申し上げます。
●コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込の、入金完了後の注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
●万が一、不良品がございましたら商品到着後3日以内にご連絡下さい。良品との交換など、誠意をもって対応させていただきます。